Preguntas

Preguntas que nos hacen

Si su pregunta no está aquí, llame a la tortillería al (760) 726-0202 y se la contestamos directamente.

General

¿Tortilleria Hermanos Reyes produce en una planta que procesa cacahuates o nueces?
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¿Dónde puedo encontrar sus tortillas?
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¿Venden tortillas para uso en restaurantes?
Sí. Los restaurantes y las taquerías son la mayor parte de nuestro negocio, junto con tiendas en California, Nevada, Arizona, Utah, Colorado, Texas y Chicago. Llame a la tortillería al (760) 726-0202 y le cotizamos precio de mayoreo en maíz y harina.
¿Venden al menudeo?
No. Vendemos solo al mayoreo, a restaurantes, taquerías y tiendas.
¿Cómo abro una cuenta de mayoreo?
Llame a la tortillería al (760) 726-0202, o envíe la solicitud de precios en la página de Mayoreo y le llamamos con precios y disponibilidad. Díganos más o menos cuánto consume por semana y partimos de ahí.

Productos

¿Sus tortillas de maíz son nixtamalizadas?
Sí. Nuestras tortillas de maíz se hacen con 100% maíz nixtamalizado, a la manera tradicional, aquí en Vista. También vendemos nixtamal y masa por libra, y masa para tamales en temporada. Sin conservadores ni estabilizadores.
¿Dónde se hacen sus productos?
Todas nuestras tortillas se hacen aquí en Vista, California, donde la familia produce desde el año 2000.
¿Sus productos se conservan sin refrigeración?
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¿De dónde viene su maíz?
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Certificaciones

¿Qué certificaciones tiene Tortilleria Hermanos Reyes?
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¿Sus productos no contienen gluten?
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Pedidos

¿Cuándo surten mi pedido?
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¿Puedo pedir presentaciones más pequeñas?
Muchas veces sí. Varios productos se hacen en más de una presentación: los roll tacos y las tortillas mini vienen en paquete de 10 docenas y en paquete mediano de 5 docenas, y la casera viene grande por 10 docenas o chica por 30 piezas. Todas las presentaciones que hacemos están en la página de Productos. Si necesita algo que no aparece, llame y pregunte.
¿Cómo sé que recibieron mi pedido?
Los pedidos se toman por teléfono, así que queda confirmado en la llamada. Si envió la solicitud de precios, le llamamos para confirmar antes de apartar nada.
¿Cómo sé cuándo se envió mi pedido?
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Solo recibí parte de mi pedido. ¿Dónde está el resto?
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Envíos

¿Cuáles son los tiempos de envío?
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¿Cuáles son sus tarifas de envío?
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¿Hacen envíos internacionales?
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¿Necesita otra respuesta?

Llame a la tortillería y lo hablamos, o envíe una solicitud de precios y le llamamos.